Kas olete kunagi tundnud inimesi, kes alati näevad oma lahedust, kes suudavad toime tulla isegi kõige ebamugavamate sotsiaalsete olukordadega armu tõttu ja kes tunduvad alati, et teised tunnevad kergust? Võimalused on üsna suured, et need inimesed omavad seda, mida psühholoogid nimetavad emotsionaalseks luureks .
Emotsionaalne luure hõlmab võimet mõista ja juhtida emotsioone . Eksperdid leiavad, et selline luurel on etenduses oluline osa ja mõned on väitnud, et emotsionaalne intelligentsus võib olla isegi tähtsam kui IQ . Igal juhul on uuringud näidanud, et emotsionaalne intelligentsus on seotud otsuste tegemise ja akadeemilise saavutusega.
Mida see vajab, et olla emotsionaalselt intelligentne? Psühholoog ja enimmüüdud autor Daniel Goleman on väitnud, et emotsionaalsele luurele on kriitilise tähtsusega viis komponenti. Vaadake neid viit tegurit ja vaadake, kas teie piirkonnas oma oskusi võib parandada. Kui olete selle artikli lõpetanud, võtke meie emotsionaalse luure viktoriin ja vaadake, kuidas teete!
1 - eneseteadvus
Eneseteadvus või võime tunda ja mõista oma emotsioone on emotsionaalse luure kriitiline osa. Olles lihtsalt tundma oma emotsioone, on ta siiski teadlik teiste inimeste tegude, meeleolu ja emotsioonide mõjust.
Eneseteadvuse saamiseks peate olema võimeline jälgima oma emotsioone, tunnetama erinevaid emotsionaalseid reaktsioone ja seejärel iga konkreetse emotsiooni õigesti tuvastama. Iseseisvad isikud tunnetavad ka nende seoseid, mida nad tunnevad ja kuidas nad käituvad. Need isikud on võimelised tunnustama ka oma tugevusi ja piiranguid, on avatud uutele andmetele ja kogemustele ning õpivad nende suhtlustes teistega.
Goleman soovitab, et inimestel, kellel on see eneseteadvus, oleks hea huumorimeel, nad on enesekindlad oma võimete poolest ja teavad, kuidas teised neid tajuvad.
2 - eneseregulatsioon
Lisaks sellele, et olete teadlik omaenda emotsioonidest ja mõjust, mida te teistele avaldate, nõuab emotsionaalne intelligents teie võimet oma emotsioone reguleerida ja juhtida. See ei tähenda emotsioonide seadmist lukustamiseks ja oma tõeliste tunnete peitmiseks - see lihtsalt tähendab õigete aegade, kohtade ja võimaluste ootamist emotsioonide väljatrüki saamiseks. Eneseregulatsioon on kõigi oma emotsioonide õigeks väljendamine.
Isereguleerimise alased oskused on paindlikud ja muutuvad hästi. Samuti on neil head juhtida konflikti ja levitada pingelisi või raskeid olukordi. Goleman vihjab ka sellele, et tugevat isereguleerimise oskust omavad isikud on väga kohusetundlikud. Nad on läbimõeldud, kuidas nad mõjutavad teisi ja võtavad vastutuse oma tegevuste eest.
3 - sotsiaalsed oskused
Emotsionaalse intelligentsuse teine oluline aspekt on suuteline suhelda teiste seas hästi. Tõeline emotsionaalne arusaam hõlmab enamat kui lihtsalt oma emotsioonide ja teiste tunde mõistmist - samuti peate olema võimeline seda teavet oma igapäevastes suhtlustes ja kommunikatsioonides tegema.
Professionaalsetes keskkondades saavad juhid kasu, kui suudavad luua suhteid ja sidemeid töötajatega, samal ajal kui töötajad saavad kasu sellest, et suudavad arendada tugevat suhtlust juhtide ja kaasautoritega. Mõned olulised sotsiaalsed oskused hõlmavad aktiivset kuulamist, suulisi suhtlusoskusi, mitteverbaalse suhtlemise oskusi , juhtimist ja veenmist.
4 - empaatia
Emotsionaalne intelligentsus on absoluutselt kriitiline empaatiavõime või võime mõista, kuidas teised tunnevad. Kuid see tähendab enamat kui lihtsalt teiste inimeste emotsionaalsete seisundite mõistmist - see hõlmab ka teie vastuseid inimestele selle teabe alusel. Näiteks kui mõistate, et keegi kurb või loobub, mõjutab see tõenäoliselt seda, kuidas te sellele inimesele reageerite. Sa võid neid kohelda erakordselt hoolikalt ja muret tehes või püüdke oma vaimusid poi panna.
Empaatiline olemine võimaldab inimestel mõista ka jõudude dünaamikat, mis sageli mõjutab sotsiaalseid suhteid, eriti töökohas. Selles valdkonnas pädevad inimesed suudavad mõista, kes omavad jõudu erinevates suhetes, mõista, kuidas need jõud mõjutavad tundeid ja käitumist, ning tõlgendama täpselt selliseid jõudude dünaamikat ümbritsevaid olukordi.
5 - motivatsioon
Emotsionaalsele luurele on võtmeroll ka sisemine motivatsioon . Inimesed, kes on emotsionaalselt intelligentsed, on motiveeritud asjadest, mis jäävad kaugemale pelgalt välistest hüvedest nagu kuulsus, raha, tunnustus ja tunnustus. Selle asemel on neil kirg oma sisevajaduste ja eesmärkide täitmiseks. Nad otsivad asju, mis viivad sisemise kasu saamiseni, kogemuste voolavusest täieliku tegevuse järgi ja tipptundlike kogemuste saamiseks .
Need, kes selles valdkonnas pädevad, kipuvad olema suunatud tegevusele. Nad seavad eesmärgid, on saavutanud suure vajaduse ja otsivad alati võimalusi paremaks tegutsemiseks. Nad kipuvad olema väga pühendunud ja on hea, et nad võtavad initsiatiivi, kui nende ees on ülesanne.
Viited
Goleman, D. (1998). Emotsionaalse luurega töötamine. New York: Bantam.
Konsortsium emotsionaalse luure uurimiseks organisatsioonides. (nd). Emotsionaalse pädevuse raamistik. Välja antud veebilehelt www.eiconsortium.org.