Heuristiline mõju on vaimne otsetee tüüp, milles inimesed teevad otsuseid, mida nende praegused emotsioonid tugevasti mõjutavad. Sisuliselt mängib teie mõju (emotsionaalse vastuse psühholoogiline termin) teie valitud valikute ja otsuste olulist rolli.
See ei pruugi olla nii üllatav teada, et teie emotsioonid mõjutavad nii suurte kui ka väikeste otsuste kõiki tüüpe.
Lõppude lõpuks, võite juba teada, et riskite tõenäolisemalt võite riskida või proovida uusi asju, kui olete õnnelik, kuid vähem on tõenäosus, et jätate jäljele, kui tunnete end ebameeldivaks. Kui olete kunagi oma "soolestiku tundega" minemas, kui seisate silmitsi keerulise otsusega, siis tugineb tõenäoliselt heuristiline mõju.
Kuidas mõjutab heuristiline töö?
Psühholoogias on heuristiline vaimne otsetee, mis võimaldab inimestel otsuseid kiiresti ja efektiivselt teha. Sellisel juhul on see see, kuidas te tunnete (oma mõju) konkreetse stiimuli suhtes, mis mõjutab teie tehtud otsuseid. Teie konkreetse isiku, objekti või tegevuse suhteline "headus" või "halba" tunded mõjutavad otsuseid, mille te lõpuks teete.
Niisiis, kui palju teie emotsioonid võivad teie otsustamisprotsessi mõjutada ja millist mõju see võib teie elule avaldada?
- Teadlased on leidnud, et kui olete positiivses emotsionaalses seisundis, on tõenäosus, et tegu on suure tõenäosusega ja madalate riskidega.
- Kui teie emotsionaalne seisund on negatiivne, siis teisest küljest pigem näete, et tegevus on kasu ja kõrge riskiga.
Mõjuta heuristika näited
Näiteks kujutlege olukorda, kus kaks mängulat mängivad kohalikus pargis. Üks laps on kulutanud palju aega, et mängida naabri maja kiigel, nii et tal pole midagi muud kui positiivseid tundeid, kui ta näeb pargis olevat kiikut.
Ta teeb otsekohe otsuse, et kiiged on lõbusad (suure kasu, madala riskiastmega) ja jookseb kiikude mängimiseks.
Kuid teisel lapsel oli hiljuti sõbra maja kiikude mängimisel negatiivne kogemus. Kui ta näeb pargis olevaid kiike, kasutab ta seda hiljutist negatiivset mälu ja otsustab, et kiiged on halb valik (madal kasu ja kõrge risk).
Mõjutatud heuristiline mõju
Nagu muud heuristikad, on heuristilist mõju ka oma eelised ja puudused. Kuigi sellised vaimsed otseteed võimaldavad inimestel teha kiireid ja sageli mõistlikult täpseid otsuseid, võivad need kaasa tuua ka halva otsustusprotsessi .
Mõelge, kuidas reklaami mõnikord võivad ebatervislikud tegevused, näiteks suitsetamine või ebatervisliku toidu söömine, tunduvad nii positiivsed kui ahvatlevad. Need reklaamid võivad mõnikord mõjutada tarbijate emotsioone, mis võib viia halva tervisealase otsuse tegemiseni ja riskantseks käitumiseks, millel võib olla tõsiseid ja pikaajalisi tagajärgi.
1978. aasta Fischhoffi jt uurimus. mängis olulist rolli heuristiliste mõjude uurimisel. Uurijad avastasid, et kasu ja riskide hinnangud on negatiivselt korrelatsiooniga - mida suurem on tajutav kasu, seda väiksem on tajutav risk.
Samas tundub, et mida riskantsem käitumine on, seda vähem tajuvad kasu.
Kindlaid käitumisviise, nagu alkoholi joomine ja suitsetamine, peeti kõrge riskiastmega ja väikese kasu saamiseks, samal ajal kui teised, näiteks antibiootikumid ja vaktsiinid, olid suure kasu ja madala riskiga.
Teadlased on samuti avastanud, et emotsioonid võivad mõjutada ka statistilisi andmeid käsitlevaid otsuseid. Ühes uuringus esitati arstidele retsidiivsuse määrasid, mis esitati kas tõenäosuste (nagu 30%) või sageduste (näiteks 30-l 100-st) hulgas.
Arstid hindasid psüühikahäirete patsientidel kõrgemat riski, kui arvud esitati pigem sageduste kui tõenäosuste järgi.
Miks? Teadlased viitavad sellele, et andmete esitamine sageduste tõttu viib arstlikest tervishoiutöötajate äärmuslikumaid otsuseid, sest see loob vaimse pildi sellest, kuidas üksikisiku vananemine vanadele käitumistele tagasi jõuab.
Sõna alguses
On selge, et heuristiline mõju võib mõjutada nii suurte kui ka väikeste otsuste mõju. Niisiis, mida saate teha, et vältida emotsioonide osalemist halvasti otsustusprotsessis? Selle nähtuse teadvustamine võib osutuda kasulikuks. Võimalik, et olles teadlik oma kalduvusest teie tundeid ja emotsioone seostada, on teil võimalik tulevikus paremini otsustusvõimalusi teha objektiivsemalt ja selgesti.
Uuringud näitavad ka seda, et kolmanda isikuga suhtlemine ennast võib olla tõhus enesekontrolli vorm. Järgmine kord, kui peate otsustama emotsionaalsel hetkel, võtke mõni hetk, et rääkida isiklikult, kasutades kolmandat isikut. See võib aidata teil püsida rahulikuks, kogutud ja tasasel pinnal, strateegias, mis võib takistada hetkeseisule tehtud halbu otsuseid.
Allikad:
Reisberg, D. Kognitiivse psühholoogia Oxfordi käsiraamat. Oxford: Oxford University Press; 2013
Slovic, P, Finucane, ML, Peters, E, ja MacGregor, peadirektoraat. Mõjuta heuristilist. Euroopa Liidu Teadusuuringute Ajakiri. 2007; 177: 1333-1352. doi: 10.1016 / j.ejor.2005.04.006