Pidevalt eelistades mugavust ja vahetuid tagasisidet, pole ime, et kunstlik intelligentsus muutub vaimse ja käitumisharjumusega seotud valdkonnas rohkem tähelepanu. Vastavalt riiklikule vaimse tervise instituudi (NIMH) andmetele on suur depressioon Ameerika Ühendriikides üks enim diagnoositud vaimse tervise probleemidest. Aastal 2016 täheldati täiskasvanute hulgas, kellel oli vähemalt üks suur depressiivne episood, ainult 63 protsenti igasugust ravi.
Need numbrid on veelgi rohkem seotud teismeliste suur depressiooniga. Vastavalt väidetava kuritarvitamise ja vaimse tervise hooldusasutuse (SAMHSA) andmetele, kellel oli vähemalt üks suur depressiivne episood, kellel oli vähemalt üks suur probleem, said ravi ainult 40 protsenti. Nende numbrite vaatamisel ja arvestades, kui palju teismelisi ja täiskasvanuid võitleb depressiooniga ja ei saa mingit abi, siis palutakse meil kaaluda alternatiivseid viise, kuidas jõuda inimesteni ja anda vajalikku abi.
Depressiooni kunstlik intelligentsus
Depressiooniga tehisintellekti kasutamisel on mitmeid võimalikke eeliseid, nagu allpool kirjeldame.
Mugavus
Ajakava on püsti ja aeg on sisuliselt oluline. Mitmekordne ülesanne on norm ja me otsime sageli võimalusi oma aja maksimeerimiseks. Meie enesehoolduse ja emotsionaalse tervise mugavate võimaluste vaatamine ei ole erinev.
Traditsiooniline ambulatoorset nõustamist eeldab tavaliselt kohtumine üks või kaks korda nädalas, et külastada oma terapeudi iga kord 50-minutilise seansi jaoks. Püüdke leida sobiva ajakirjandusaja, mis töötab teie planeerimisvajadustega, ja loodan, et saada töölt nõutav aeg istungitel järjekindlalt.
Nõustamisbüroosse ja sealt saabumine võib võtta teise tunni või rohkem, sõltuvalt sellest, kui lähedased ravivahendid asuvad teie töö ja elamise jaoks.
Tehisintellekti kasutamine on aidanud luua platvorme ja rakendusi, millele on hõlbus juurdepääs nutikatele telefonidele või tahvelarvutitele. Kasutades abi otse oma rahakotis või taskus on umbes sama mugav, kui me võime oodata. Paljud neist vaimse tervise rakendustest ja programmidest on saadaval minimaalsete kulutustega, mõned isegi tasuta ja kättesaadavad 24 tundi ööpäevas. Võimalus kasutada mugavaid ja odavaid vaimse heaolu ressursse on märkimisväärne kasu, kasutades kunstliku luureteenistuse programme.
Ühendus
Vaimse tervise valdkonnas on teada, et positiivse nõustamistegevuse kõige tõenäolisemad ennustajad on kliendi ja tema nõustaja vahel arenenud suhtlus. Me teeme suhteid üksteisega, loome usalduse ja loome inimestele ohutu ruumi väljakutsetega emotsioonide väljatöötamiseks ja raskete kogemuste arutamiseks. Ühendus on võtmeks selles tervenemisprotsessis. Need, kes arendavad tehisintellekti põhinevaid programme, töötavad hoolikalt, kasutades erakordselt palju andmeid, et luua sarnane ruum, mis võimaldab inimestel end ühendada ja mõista.
Lisaks emotsionaalse seose tundmisele ühendab kunstintelligentsus inimesi vajalike teenustega, kes muidu ei pääse abile juurde. Vaimsete tervishoiuteenuste kitsaskohad on enam-vähem maapiirkondades ja kaugemates piirkondades, mistõttu inimestel on raske leida kedagi, kes sooviks saada nõustamiseks või raviks. Kaiseri perekonna sihtasutuse hinnangul on hinnanguliselt üle 106 miljoni Ameerika Ühendriikide elaniku tervishoiuteenuste professionaalse puudujäägiga piirkondades. Võimalus kasutada ja kasutada kunstliku luure abil loodud vaimse tervise ressursse võib olla lootuse päästerõngas elanikele piirkondades, kus abi on vähe.
Anonüümsus
Nii palju kui meid ühendatakse juhtmevabalt ja võime tunda ära isikliku nõustamise ja ravi eeliseid, kui vaevatakse depressiooni, on mõnikord takistused, mis aitavad meil leida abi, mida vajame. Kuigi häbimärgistamine abi saamiseks või nõustamises osalemiseks on aastate jooksul kindlasti vähenenud, on mõnel inimesel ikka veel abistamist keeruline. Mobiilrakenduste ja tehisintellekti platvormide kasutamine võimaldab inimestel saada oma elutoas ohutult vaimse tervise teenuseid. Teil ei pea muretsema teiste pärast, kes teavad, et olete osalenud või olete hirmul ristmikel kellegagi, keda tunnete nõustamiskeskuses või nõustamiskohas.
Suur osa sellest, mida depressiooni nõustamisel arutatakse, on emotsionaalne valu, valulikud kogemused ja hirm, teemad ja teave, mis võivad jätta end tundlikuks. Idee arutada neid asju anonüümselt läbi ekraani tundub palju vähem hirmutav kui rääkida kellegagi näost näkku. Võimalik, et suudame säilitada oma privaatsust, kui räägime keerulistest asjadest meie isikliku ruumi mugavuses, ja teeme seda kõike meie mugavusel, võib olla väga ahvatlev. Kunstliku luure abil tehtavad vaimse tervise vahendid võimaldavad meil seda teha.
Piirangud
Mitmed takistused, mis võivad takistada inimestel depressiooniabi otsimist ja vastuvõtmist, on kõrvaldatud või vähemalt minimeeritud kättesaadavate kunstlike luureteenistuste programmidega. Nende ressursside uurimine ja arendamine on uskumatu, kasvav ja paranemas. Siiski on ülimalt tähtis märkida, et need tehnoloogiapõhised ressursid, milles kasutatakse kunstlikku luuret, ei ole mõeldud asendama depressiooni või mõne muu vaimse tervise probleemi kliinilist ravi.
Millised AI-ressursid on saadaval?
Allpool on mõned näited kunstliku luuretehnoloogia kohta, mida saab kasutada depressiooni vastu võitlemisel.
WoeBot
WoeBot käivitati 2017. aasta suvel ja seda nimetatakse automaatseks vestlusagendiks, tuntud ka kui chatboot. See on kavandatud pakkuma inimestele mugavat abi depressiooniga võitlemisel inimeste vestluse jäljendamise teel, pakkudes kasutajatele eneseabi juhiseid ja kaaslasi. Programm võib jagada teiega teavet ja ressursse, näiteks videoid ja harjutusi, vastavalt sellele, mida ta teie arvates sel ajal vajab. WoeBot'i saab iPhone'ides ja iPadsides anonüümselt kasutada ning saate seda ka Facebookis Messengeris vestelda.
Nagu on noteeritud ettevõtte veebisaidil, pakub WoeBot oma kasutajatele järgmisi funktsioone:
- Jälgige oma meeleolu
- Anna ülevaate
- Õpetage sind
- Aidake teil paremini tunda
- Ole seal 24/7
- Õppige sinult aja jooksul
WoeBot'i baas on kavandatud kognitiivse käitumise teraapia (CBT) mõjuga, mis aitab inimestel muuta oma ebaotstarbekat mõtlemist ja käitumist, mis ideaaljuhul annab paranenud meeleolu ja otsuste tegemise. Kui jätkate WoeBotiga vestelda, kogub see andmeid loodusliku keele töötlemise (NLP) kaudu ja kasutab seda teavet, et teid paremini tundma õppida. Kogutud teave võimaldab programmist täpsemalt tuvastada ja rahuldada teie emotsionaalseid vajadusi teatud aja jooksul, pakkudes personaliseeritud ressursse, eneseabi juhiseid, teavet ja toetust, mis on seotud teie probleemidega.
Wysa
Wysat kirjeldatakse ettevõtte saidil kui tehisintellekti põhinevat, "emotsionaalselt intelligentset" boti, mis suudab "aidata teil oma tundeid ja mõtteid juhtida". Nagu WoeBot, on Wysa kujundatud CBT mõjudega, mis aitab teil ebaefektiivseid mõtteid ja käitumist muuta. Lisaks CBT-le sisaldab Wysa täiendavat mõju dialektilisel käitumuslikel teraapialadel (DBT), meditatsioonitegevustel ja motivatsiooniintervjuudel.
Nagu teiste AI-põhiste programmide puhul, jätkab Wysa andmete kogumist, kui vestetate, et teie käitumis- ja vaimse tervise vajadused oleksid täpsemad ja vastaksid. Võite kasutada Wysat anonüümselt, sarnaselt WoeBotiga. Kuigi chatbot teenus on tasuta, pakkus Wysa välja töötanud ettevõte, et võite ka osta igakuist tellimust, mis võimaldab teil suhelda inimese Wysa treeneriga.
Tess
Teine vaimse tervise hooldamiseks kasutatav tehisintelligentsusplatvorm on Tess kirjeldatud kui "psühholoogiline AI, mis haldab väga personaalset psühholoogilist haridust ja tervisega seotud meeldetuletusi nõudmisel." Tessit kasutatakse tekstipõhise sõnumside vestluse kaudu, nagu ka teised. Programmi saab kasutada Facebooki Messengeri, tekstisõnumite, veebibrauserite ja muude kasutajale mugavate platvormide kaudu.
Andmete kogumine järjepideva sõnumside abil võimaldab Tessil leida sobivad vastused ja pakkuda kasulikku teavet ja juhiseid, mis on teie võitlusele olulised. Seda kirjeldatakse kui tehisintellekti kasutamist, et kohanduda kasutaja isiklike vajaduste ja eesmärkidega. Tsa välja töötanud ettevõte X2AI märgib, et see programm ei ole mõeldud kliinilise ravi asendamiseks, vaid on ette nähtud kasutamiseks täiendava toetusena raviprotsessis. Tessi sekkumisi, nagu ka siiani kirjeldatud, mõjutavad kognitiivne käitumuslik ravi.
Kuidas neid ressursse aitab depressioon?
Emotsionaalselt teraapia ravimeetodis on kirjeldatud, et emotsionaalselt ohutu inimene on ligipääsetav, reageeriv ja kaasav. Tehisintellekti teadlased ja programmeerijad töötavad hoolikalt, et tuua samad omadused tehnoloogiapõhisele vaimsele tervishoiule. Tess, WoeBot, Wysa ja muud samalaadsed programmid pakuvad juurdepääsetavust, kui kasutajal on kasutajatele tasuta juurdepääs ööpäevaringselt kättesaadavaks. Kunstlik intelligentsus võimaldab neil programmidel koguda vajalikke andmeid, mis võimaldavad neil luua oma kasutajaga terapeutilise suhtumise taseme ja pakkuda vastavaid vastuseid, kui vestlus jätkub. Osalemise tase jätkub, kuna programm õpib teie kohta rohkem, kogub rohkem andmeid ja suudab tuvastada ja täita kasutaja emotsionaalseid vajadusi.
Paljud inimesed väärtustavad oma privaatsust ja mõnikord tunnevad anonüümsust, mida tehnoloogia võib pakkuda. Mõeldes nõustamis- ja ravitava tihedalt jagatava tundliku ja isikliku olemuse poolest, on arusaadav, et sellised kunstliku luure kasutamise programmid võivad olla märkimisväärsed kasud vaimse tervise valdkonnas. Kaugpiirkonnad, kus puuduvad pakkujad, häbimärgistamine, mis on seotud abi otsimisega või hirmuga, et jõuavad välja, kui me haiget kannatame, on kõik tõkked, mis töötavad eemaldamiseks, sest kunstliku luure valdkonnas jätkatakse nende personaliseeritud ressursside arendamist.
Pidage meeles, et kuigi tehisintellekti abil ressursid võivad olla abiks, ei kavatseta nad asendada professionaalset kliinilist vaimse tervise ravi.