Probleemid, mis raskendavad probleemide lahendamist
Filmi kogukonna korraldamisest kuni maja ostmisotsuse saamiseni moodustab probleemide lahendamine suur osa igapäevaelust. Probleemid võivad ulatuda väikestest (üksikute matemaatiliste võrrandite lahendamine kodutööde loomisel) väga suureks (planeerides oma tulevase karjääri).
Kognitiivses psühholoogias viitab mõiste " probleemide lahendamine " vaimsele protsessile, mida inimesed läbivad probleemide avastamiseks, analüüsimiseks ja lahendamiseks.
See hõlmab kõiki probleemprotsessi etappe, sealhulgas probleemi avastamist, probleemi lahendamist, probleemi mõistmist, olemasolevate võimaluste uurimist ja meetmete võtmist oma eesmärkide saavutamiseks. Enne probleemide lahendamist võib esineda kõigepealt probleemi enda täpset laadi. Kui teie probleemi arusaamine on vigane, on teie katsed selle lahendamiseks ka valed või vigased.
Probleemide lahendamisel on tööl mitmeid vaimseid protsesse. Need sisaldavad:
- Probleemi mõistmine tunnetades
- Probleemi esitlemine mällu
- Arvestades asjakohast teavet, mis kehtib praeguse probleemi kohta
- Määrake probleemi erinevad aspektid
- Probleemi märgistamine ja kirjeldamine
Probleemide lahendamise strateegiad
- Algoritmid : algoritm on sammhaaval menetlus, mis alati annab õige lahenduse. Matemaatiline valem on probleemide lahendamise algoritmi hea näide. Kuigi algoritm tagab täpse vastuse, ei ole see alati parim lahendus probleemide lahendamisele. See strateegia ei ole paljudel juhtudel praktiline, sest see võib olla nii aeganõudev. Näiteks kui proovite algoritmi kasutades algoritmi abil kõiki võimalikke arvukombinatsioone arvutada, kulub see väga pikaks ajaks!
- Heuristics : heuristika on vaimne rusikareeglite strateegia, mis teatud olukordades võib olla või mitte. Erinevalt algoritmidest ei taga heuristika alati õiget lahendust. Kuid selle probleemide lahendamise strateegia kasutamine võimaldab inimestel lihtsustada keerukaid probleeme ja vähendada võimalike lahenduste koguarvu juhitavamale komplektile.
- Trial-and-Error: Proovide ja vea lähenemisviis probleemide lahendamiseks tähendab proovida mitmeid erinevaid lahendusi ja välistada need, mis ei tööta. Selline lähenemine võib olla hea valik, kui teil on väga vähe võimalusi. Kui on palju erinevaid valikuid, on teil enne katse-eksituse katset paremini võimalikke võtmeid vähendada, kasutades uut probleemide lahendamise tehnikat.
- Ülevaade: mõnel juhul võib probleemi lahendus ilmneda äkitselt. Teadlaste sõnul võib arusaamine tekkida, sest te mõistate, et probleem on tegelikult sarnane sellele, millega olete varem tegelenud, kuid enamikul juhtudel juhivad teadmised põhjustavad vaimsed protsessid väljaspool teadlikkust.
Probleemid ja takistused probleemide lahendamisel
Loomulikult ei ole probleemide lahendamine veatut protsessi. On palju erinevaid takistusi, mis võivad takistada meie võimet probleemi kiiresti ja tõhusalt lahendada. Teadlased on kirjeldanud mitmeid neid vaimseid takistusi, mis hõlmavad funktsionaalset fikseerimist, ebaolulist teavet ja eeldusi.
- Funktsionaalne fikseerimine : see termin tähistab kalduvust vaadelda probleeme ainult tavapärasel viisil. Funktsionaalne fikseerimine takistab inimestel täiesti näha kõiki lahendusi leidvaid võimalusi.
- Asjassepuutumatu või eksitav teave: probleemi lahendamisel on oluline eristada teavet, mis on probleemile asjakohane, ja ebaolulisi andmeid, mis võivad põhjustada vigaseid lahendusi. Kui probleem on väga keeruline, siis on see lihtsam keskenduda eksitava või ebaolulisele teabele.
- Eeldused: probleemi lahendamisel teevad inimesed tihtipeale eeldusi piirangute ja takistuste kohta, mis takistavad teatud lahendusi.
- Vaimne komplekt: Teine levinud probleemide lahendamise takistus on tuntud kui vaimne komplekt, mis on tendents, et inimesed peavad kasutama ainult lahendusi, mis on minevikus töötanud, mitte alternatiivsete ideede otsimisel. Vaimne komplekt võib sageli olla heuristiline, mistõttu see on kasulik probleemide lahendamise vahend. Kuid vaimsed komplektid võivad viia ka paindumatusele, muutes keerukamate lahenduste leidmise keerukamaks.
Allikad:
Mayer, RE mõtlemine, probleemide lahendamine, tunnetus . (2. väljaanne). New York: WH Freeman ja firma; 1992.
Schooler, JW, Ohlsson, S. & Brooks, K. Thoughts Beyond Words: kui keele ülejääk on insight. Eksperimentaalse psühholoogia ajakiri: üldine. 1993, 122, 166-183.